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ギフトボックス(有料)について
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2種類のギフトボックス(300円)をご用意しております。
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オリジナルペーパーバッグについて
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ギフトボックス(有料)またはFind Your Comfort ギフトシリーズをご選択いただいたお客様には、ご注文いただいたギフトボックス分のオリジナルペーパーバッグを同梱させていただきます。
ギフト梱包対象外の商品にオリジナルペーパーバッグをご希望の場合は、ご注文時の備考欄にてお問合せください。

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お届け日について

商品はご入金確認後から3営業日以内に発送いたします。
一部の商品に関しては、発送日が異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
※土日祝などの定休日をまたいだご注文の場合は、翌営業日以降に順次発送させていただきます。
※メールでのお問い合わせ、ご注文時のリクエストにつきましても、定休日は対応ができかねますのであらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の性質上、お客さま都合による交換・返品は原則お受けできません。

不良品が届いた場合、ご注文商品と異なるものが届いた場合は返品・交換を承ります。
ただし、未使用品に限るものとします。
その際の商品の返送、再送における送料は、弊社にて負担させていただきます。
返品・交換をご要望の場合、商品到着後7日以内に下記までご連絡いただけますようお願い 申し上げます。 上記期限日を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けいたしかねます。ご了承ください 。

[ご連絡先]
THE THOUSAND KYOTO オンラインショップ
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〇返品・交換の条件
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不良品が届いた場合
ご注文商品と異なるものが届いた場合

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