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店舗情報

ショップ名	THE THOUSAND KYOTO オンラインショップ
販売業者	京阪ホテルズ＆リゾーツ株式会社
販売責任者	上野　正哉
所在地	600-8216 京都府 京都市下京区 東塩小路町 570番
電話番号	075-351-0337
FAX番号	075-351-3722
メールアドレス	ttk-onlineshop@keihanhotels-resorts.co.jp
ホームページ	https://www.the-thousand-kyoto-shop.jp
取扱商品	雑貨、食器、ファッション、ホビー　等
許認可・資格	酒類の販売については、通信販売酒類小売業免許に基づき販売をおこなっております。 　※20歳未満者への酒類の販売はしておりません。 1.販売場の名称及び所在地 ： 　THE THOUSAND KYOTO 　〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町570番 2.販売管理者の氏名 ： 関口 恭平 3.酒類販売管理研修受講年月日 ： 2024年2月14日 4.次回研修の受講期限 ： 2027年2月14日 5.研修実施団体名 ：(社)日本ボランタリーチェーン協会
販売数量	ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールにてご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金	配送方法によって送料が異なります（店頭受取の場合は送料無料）。 商品によって、配送方法が限定される場合がございますので予めご了承ください。 　■ クリックポスト　200円 (全国一律) 　■ 通常便　　　　　1,200円 ※ 　■ クール便　　　1,500円 ※ 　■ チケット送付 600円 (全国一律) ※ 北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、プラス300円となります。 ※ クール便は他の商品と合わせて購入いただくことができません。 　お手数ですが種類ごとにご注文いただきますようお願いいたします。 ◎ 送付先１ケ所につき、11,000円以上お買上げで送料無料サービス実施中！
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払ください。 ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	商品はご入金確認後から3営業日以内(チケットは約5営業日以内)に発送いたします。 一部の商品に関しては、発送日が異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。 ※配送は日本国内のみとさせていただきます。 ※チケット商品の日時指定は致しかねます。予めご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の性質上、お客さま都合による交換・返品は原則お受けできません。 配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合や、ご注文商品と異なった場合は交換、返品を承ります。 その際の商品の返送、再送における送料等は、弊社にて負担させていただきます。 商品到着後7日以内に下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。 上記期限日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けはいたしかねます。ご了承ください。 [ご連絡先] THE THOUSAND KYOTO オンラインショップ 〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町570番 TEL：075-351-0337　(平日10:00～17:00) 〇返品の条件 下記の場合のみ返品を受け付けています。 ・配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合 ・ご注文商品と異なった場合 ※クーリングオフについて クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。 当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。
返品送料	不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合や、ご注文商品と異なった場合は交換、返品を承ります。 その際の商品の返送、再送における送料等は、弊社にて負担させていただきます。 商品到着後7日以内に下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。 上記期限日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けはいたしかねます。ご了承ください。 [ご連絡先] THE THOUSAND KYOTO オンラインショップ 〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町570番 TEL：075-351-0337　(平日10:00～17:00) 〇返品の条件 下記の場合のみ返品を受け付けています。 ・配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合 ・ご注文商品と異なった場合

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード払、コンビニ払、楽天銀行決済、PayPay、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット、Amazon Pay を用意してございます。商品によって、決済方法が限定される場合がございますので予めご了承ください。
お支払期限	■ 銀行振込と郵便振替 ： ご注文確定後7日以内 　■ コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 ： ご注文確定後7日以内